PERAN SOCIAL MEDIA MARKETING, FOMO, DAN BRAND AWARENESS SEBAGAI PENDORONG KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MIE GACOAN

Authors

  • Dinda Rachelia Evira Tendean Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara
  • Ali Ali Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara

DOI:

https://doi.org/10.24127/jp.v14i1.12182

Keywords:

Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian, Pemasaran Media Sosial

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak pemasaran media sosial (SMM) terhadap keputusan pembelian konsumen di antara konsumen Mie Gacoan di Jepara, dengan Fear of Missing Out (FOMO) dan kesadaran merek sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Mie Gacoan Jepara dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Survei daring dengan skala Likert digunakan untuk mengumpulkan data dari 120 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) digunakan untuk menganalisis data dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SMM memiliki efek positif dan signifikan terhadap FOMO, kesadaran merek. FOMO dan kesadaran merek juga secara signifikan memediasi hubungan antara SMM dan keputusan pembelian. Penelitian ini dibatasi pada satu lokasi, cabang Mie Gacoan di Jepara, Ini akan membatasi penerapan temuan pada industri atau merek makanan lain. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori pemasaran digital dengan menyoroti peran FOMO dan brand awareness sebagai mediator antara SMM dan keputusan pembelian. Secara praktis, temuan ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis seperti Mie Gacoan untuk merancang strategi pemasaran media sosial yang lebih efektif, meningkatkan daya saing dan loyalitas konsumen dalam industri kuliner.

References

Angelyn, & Kodrat, D. S. (2021). The Effect of Social Media Marketing on Purchase Decision with Brand Awareness as Mediation on Haroo Table. International Journal of Review Management Business and Entrepreneurship (RMBE), 1(1).

Amri, M. D., & Ali. (2024). Pengaruh Service Quality, Social Media Promotion Dan Online

Customer Review Terhadap Repeat Purchase Di Po Rimba Raya. Maro; Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis, 133.

Aprilianti, A. A. I. K., Rastini, N. M., & Rahanatha, G. B. (2023). PERAN BRAND AWARENESS MEMEDIASI PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION. E-Jurnal Manajemen (EJMUNUD), 12(3), 280–304.

Augusta, A. D., & Putri, F. A. N. (2023). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Instagram Terhadap Perilaku Fear Of Missing Out (FoMO). Applied Business and Administration Journal, 2(2), 30–39. https://doi.org/10.62201/abaj.v2i2.51

Az-Zahra Ciersya, I., Afifah, N., & Bagus Purmono, B. (2023). The influence of fandom culture, social media and viral marketing on the popularity of the Film Mencuri Raden Saleh which causes Fear Of Missing Out (FOMO) symptoms in Indonesian society. Ijafibs, 11(3), 448–459. www.ijafibs.pelnus.ac.id

BPS. (2023). Ekonomi Indonesia Triwulan IV-2023 Tumbuh 5,04 Persen. Bps.Go.Id. https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2024/02/05/2379/ekonomi-indonesia-triwulan-iv-2023-tumbuh-5-04-persen--y-on-y-.html

Buglass, S. L., Binder, J. F., Betts, L. R., & Underwood, J. D. M. (2017). Motivators of Online Vulnerability: The Impact of Social Network Site Use and FOMO. Computers in Human Behavior, 66, 248–255. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563216306902?via%3Dihub

Data.goodstats.id. (2023). Menilik Jumlah Pengguna Media Sosial 2013-2023. Good Stats. https://data.goodstats.id/statistic/menilik-jumlah-pengguna-media-sosial-2013-2023-WR7bg

Dhiman, R., Chand, P. K., & Gupta, S. (2018). Behavioural Aspects Influencing Decision to Purchase Apparels amongst Young Indian Consumers. FIIB Business Review, 7(3), 188–200. https://doi.org/10.1177/2319714518790308

Firoozzare, A., Boccia, F., Yousefian, N., Ghazanfari, S., & Pakook, S. (2024). Understanding the role of awareness and trust in consumer purchase decisions for healthy food and products. Food Quality and Preference, 121. https://doi.org/10.1016/j.foodqual.2024.105275

Gunelius, S. (2011). 30 Minute Social Media Marketing. McGraw Hill.

Jara, A., Parra, M. C., & Gomez-Skarmeta, A. (2014). Participative marketing: extending social media marketing through the identification and interaction capabilities from the Internet of things. Personal and Ubiquitous Computing, 18(4), 997–1011.

Keller, & Kotler. (2012). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Erlangga.

Kotler, & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Prenada Media.

Laurenc Widjaya, S., Prathivi, M. D. G., & Juniarto, A. (2024). Social Media Fear of Missing Out (Fomo) To Gen Z: the Role of Green Marketing Communication and Social Influence To Purchase Intention. Open Journal Systems, 18(1978), 2893–2900. https://binapatria.id/index.php/MBI

Luca, L., Burlea, S. L., Chirosca, A.-C., Marin, I. M., Ciubara, A. B., & Ciubara, A. (2020). The FOMO Syndrome and the Perception of Personal Needs in Contemporary Society. Brain. Broad Research in Artificial Intelligence and Neuroscience, 11, 38–46. https://doi.org/10.18662/brain/11.1sup1/27

Noer, L. R., Prihananto, P., Asokawati, A., Ninglasari, S. Y., & Made, N. G. (2024). Pengaruh Fear of Missing Out ( FOMO ) dan Social Media Marketing terhadap Niat Pembelian pada Produk Healthy. Jurnal Sosial Humaniora (JSH), 17, 103–122.

Norjanah, N. F., Usman, O., & Fawaiq, M. (2024). Pengaruh Social Media Influencer dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Reksadana oleh Generasi Z yang Dimediasi oleh FOMO. LANCAH: Jurnal Inovasi Dan Tren, 2(2), 630–638.

Primawardani, N. M. E., & Rahanatha, G. B. (2023). Peran Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention Produk Kosmetik Scarlett Whitening (Studi Pada Masyarakat Di Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(10), 1908. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i10.p02

Przybylski, A. K., Murayama, K., Dehaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841–1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014

Pusat Data Industri. (2024). Pertumbuhan Industri Makanan dan minuman Tahun 2011-2024. DataIndustri.Com. https://www.dataindustri.com/produk/data-pertumbuhan-industri-makanan-dan-minuman/

Rakhmawati, F. (2023). Does Social Media Marketing Influences Consumer Purchase Decisions at Marketplace? Airlangga Journal of Innovation Management, 4(1), 114–124. https://doi.org/10.20473/ajim.v4i1.45460

Roosdhani, M. R., Arifin, S., Komariyatin, N., Ali, A., & Huda, N. (2023). The Effect of Social Media Customer Engagement on Social Media Performance. International Conference of Business and Social Sciences, 3(1), 591–603. https://doi.org/10.24034/icobuss.v3i1.422

Sang, V. M., Mai Tran, N., Duyen, H. M., Vi, L. T., Gia Bao Vi, N., & Phuong Thao, P. T. (2023). The Impact of Social Media Marketing on Brand Awareness and Purchase Intention: Case Study of Vietnam’s domestic fashion brands. KnE Social Sciences, 2023, 555–572. https://doi.org/10.18502/kss.v8i20.14625

Saputra, I. G. B. K., & Wardana, I. M. (2023). The Role of Brand Awareness Mediating the Influence of Social Media Marketing on Purchase Intention. International Journal of Asian Business and Management, 2(4), 559–576. https://doi.org/10.55927/ijabm.v2i4.5752

Seo, E. J., & Park, J. W. (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management.

Suharno. (2010). Marketing in Practice (Pertama). Graha Ilmu.

Taurino, N., & Handoyo, S. E. (2023). PENGARUH DIGITAL MARKETING, WORD OF MOUTH, DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP BRAND AWARENESS SERTA DAMPAKNYA PADA PURCHASE DECISION. JURNAL MANAJEMEN BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, 7(1), 176–186.

Trisa, A., & Roosdhani, M. R. (2024). YUME : Journal of Management Analisis Hubungan Antara Strategi Pemasaran Media Sosial, Citra Merek, dan Minat Pembelian di Industri Fashion Sweet Mango Jepara. YUME : Journal of Management, 7(2), 20–33.

Upadana, M. wahyu K., & Pramudana, K. A. S. (2020). Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5), 1921. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i05.p14

Wachyuni, S. S., Namira, S., Respati, R. D., Teviningrum, S., Tangerang, M., Gunadarma, U., & Author, C. (2024). FENOMENA FEAR OF MISSING OUT ( FOMO ) TERHADAP KEP UTUSAN PEMBELIAN RESTORAN VIRAL KAREN ’ S DINER. Jurnal Bisnis Hospitality, 13(1), 89–101. https://doi.org/10.52352/jbh.v13i1.1382

Wijaya, C., Mardianto, & & Prasetia, M. A. (2021). The Effect Of Self-Control And Conformity On Student Consumptive Behavior Of Ar-Rahman Sma Medan. International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 1(1), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.52121/ijessm.v1i1.1

Winadi, J. S. (2017). Hubungan Word of Mouth dengan Brand Awareness Teh Kotak. Jurnal E-Komunikasi, 5(1), 1–12.

Downloads

Published

2026-02-23

Issue

Section

Articles