Hubungan antara Kecerdasan Emosional dan Manajemen Konflik pada Pengurus BEM FKIP Universitas Lambung Mangkurat

Authors

  • Meiylina Ariani Ariani Universitas Lambung Mangkurat

DOI:

https://doi.org/10.24127/gdn.v16i2.16529

Keywords:

Emotional Intelligence, Conflict Management, Student Executive Board

Abstract

This study was motivated by the frequent conflicts that arise within student organizations due to differences in personality, background, and communication styles among members. The study aims to examine the relationship between emotional intelligence and conflict management among the executive board members of the Student Executive Board of the Faculty of Teacher Training and Education at Lambung Mangkurat University (BEM FKIP ULM). The study employed a quantitative approach using a correlational method. The research participants consisted of 68 BEM FKIP ULM executives selected using a saturation sampling technique. The research instruments comprised an emotional intelligence questionnaire and a conflict management questionnaire developed based on the theories of Goleman and Rahim. Data analysis was conducted using Pearson’s Product-Moment correlation with the assistance of SPSS. The results indicated a positive and significant relationship between emotional intelligence and conflict management, with a correlation coefficient of 0.733 and a significance level of 0.000. These findings suggest that the higher the emotional intelligence of the executives, the better their ability to manage conflicts constructively. This study concludes that emotional intelligence plays a crucial role in supporting the effectiveness of conflict management within student organizations.

Author Biography

Meiylina Ariani Ariani, Universitas Lambung Mangkurat

Mahasiswa Jurusan Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

References

Akbar, A. F., Sholehah, G. I. F., Komariah, S., & Muallimin, M. (2024). Jenis Jenis Konflik Dalam Organisasi. Student Research Journal, 2(6), 184–199.

Alanazy, W., & Alzamil, S. K. S. (2025). The impact of emotional intelligence on conflict management styles used by Saudi nurse managers—a cross sectional, correlational study. Frontiers in Psychology, 16, 1630530.

Alwajir, D. Q. (2018). Manajemen konflik: Suatu pendekatan psikologi, komunikasi, dan pendidikan. Deepublish.

Arsyad, M., Iqbal, M., Kadrida, M., & Salman, M. (2024). Manajemen Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Efektifitas Pembelajaran Pada MI Tahfidz Anwaha. JURNAL PENDIDIKAN DAN KEGURUAN, 1(11), 3205–3221.

Brackett, M. A., Bailey, C. S., Hoffmann, J. D., & Simmons, D. N. (2025). RULER: A theory-driven, systemic approach to social, emotional, and academic learning. In Social and emotional learning (pp. 20–38). Routledge.

Da Mendez, M. R., & Onang, Y. (2025). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa). Jurnal Projemen UNIPA, 12(2), 60–71.

Falobo, N. K., Mailangkay, S. A., Rahmat, H. K., Boky, S. J., Bongsoikrama, J., & Natalia, D. (2025). Strategi Efektif Manajemen Konflik Dalam Organisasi: Mewujudkan Lingkungan Kerja Yang Harmonis. Discoveries in Economics and Accounting Studies, 1(1), 13–21.

Ginting, A. F., Siregar, A. P., & Lubis, L. (2025). Peran Kecerdasan Emosional Berbasis Nilai-Nilai Islam dalam Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Antarpribadi. Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 10(2), 350–365.

Goleman, D. (2016). Emotional Intelligence Edisi 21. Gramedia Pustaka Utama.

Karyanti, N., Saleh, A., Pranata, R. H., Manisya, N., & Maharani, K. Z. (2024). Komunikasi Organisasi dalam Manajemen Konflik BEM di Sekolah Vokasi IPB University. NIVEDANA: Jurnal Komunikasi Dan Bahasa, 5(4), 548–561.

Liyanti, C. N., & Subhi, M. R. (2025). Strategi Pengendalian Emosi Untuk Meningkatkan Kecerdasan Emosi Siswa di MI Walosingo Paesan. JURNAL ASIMILASI PENDIDIKAN, 3(3), 100–111.

Mahyuddin, M. J., Handayani Sura, S. P. I., Suryani, A., Kamil, A., Sulaiman, F., & Nadya, N. U. (2025). Kecerdasan Emosi Dalam Bimbingan Konseling: Mengelola Stres Dan Konflik. PT. Nawala Gama Education.

Masduki, H., Pd, M., Abdurohim, S., & Permana, A. (2021). Mengasah Jiwa Kepemimpinan: Peran Organisasi Kemahasiswaan. Penerbit Adab.

Nurdiah, S. (2025). Peran Kecerdasan Emosional Dalam Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja: Sebuah Tinjauan Konseptual. E-Logis : Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 120–136. https://doi.org/10.70375/e-logis.v7i1.143

Odame, C., & Pandey, M. (2025). The Relationship Between Emotional Intelligence and Conflict Management Styles. SAGE Open, 15(3), 21582440251365508.

Pohan, N. H., Helga, P. D., Sinuhaji, S. J., Manurung, C. E., & Nurhidayah, R. E. (2023). Gambaran Kecerdasan Emosional Dengan Gaya Manajemen Konflik Perawat. Jurnal Rekam Medis & Manajemen Infomasi Kesehatan, 3(2), 19–26.

Rachman, A., Setiawan, M. A., & Putro, H. Y. S. (2022). The implementation of independent learning-independent campus in the Guidance and Counseling study program. Bisma The Journal of Counseling, 6(1), 56–65.

Rahim, M. A. (2023). Managing Conflict in Organizations, 5th (Fifth Edition). Routledge.

Sa’adah, M., Nikmah, T. I., Retha, A. W. M., & Mualimin, M. (2024). Literatur Review Tentang Manajemen Konflik: Sumber, Gejala, dan Dampak Konflik Dalam Organisasi. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 3(4), 83–97.

Safitri, L. N. (2022). Hubungan antara Kecerdasan Emosional dan Manajemen Konflik pada Mahasiswa Organisator Universitas X di Kota Tegal.

Solehudin, Anwar, M., Mezi, F., Asmarany, A. I., Cholid, N., Kutoyo, Moh. S., Werdiningsih, R., Liana, E., Marlita, D., & Deni, A. (2023). Manajemen Konlik Organisasi. Cendikia Mulia Mandiri.

Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.

Sumaryati, N., Yusup, P. M., Khadijah, U. L. S., & Suminar, J. R. (2022). Kecerdasan emosional pustakawan dalam manajemen konflik di perpustakaan perguruan tinggi di Karawang. Berkala Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 18(1), 73–85. https://doi.org/10.22146/bip.v18i1.3956

Sunarto, A. (2020). Pengembangan sumber daya manusia dengan berbasis inovasi untuk menghadapi revolusi industri 4.0. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(2), 397–407.

Zulkarnaini, Z., Husen, I. A., & Haholongan, R. (2025). Manajemen Konflik dalam Organisasi: Strategi dan Dampaknya terhadap Kinerja. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), 7068–7074.

Published

2026-06-01

Issue

Section

ARTICLES